مدل فروش CHALLNGER چیست؟
مـدل فــروش
CHALLENGER
مدل فروش CHALLENGER چیست؟
هرچند رابطه با مشتریان اهمیت دارد، اما
در کنار آن به متخصصی نیاز دارند که
طرز فکر آنان را به چالش بکشد و راه
حل های جدیدی را به طور منطقی به
آن ها ارائه دهد و این دقیقا همان کاری
است که مدل فروش CHALLENGER
انجام می دهد.
5 ویژگی متخصصان فروش
1 . سخت کوش
این نوع از فروشندگان معمولا باانگیزه
و سخت کوش هستند و از دریافت بازخورد
دیگران خوشحال می شوند.
2 . چالشــــــی
افراد چالشی معمولا از مباحثه با دیگران
لذت می برند و مشتریان را تشویق به خرید
می کنند.
3 . رابطه ساز
این نوع فروشندگان برای فروش بیشتر
رویکرد سنتی، نزدیک شدن به مشتری
را در پیش می گیرند و به برقراری رابطه
با مشتریان متمرکز می شوند.
4 . مستقــل
فروشنده ی مستقل به هیچ کسی وابستگی
ندارد زیرا این افراد با اعتماد به نفس هستند
و با دنبال کردن راه و روش خود، به نتیجه
می رسند.
5 . حلال مشکلات
این نوع فروشندگان حلال مشکلات و
پاسخ گوی مشتریان خود هستند و
می خواهند مطمئن شوند که همه ی
مشکلات به صورت بهینه حل می شوند.
3 بخش اصلی
مدل فـروش
CHALLENGER
1 . آگاهـــــی
مدل فروش CHALLENGER ابتدا
بر اهمیت تعیین نمایندگان فروش تمرکز
می کند تا آن ها تمام اطلاعات جدید و
ارزشمندی را که مربوط به نیازهای مشتری
است ، داشته باشند.
تغییـــــــــر
در بخش بعدی این مدل، نمایندگان فروش
به تغییر راه حل ها نیازهای ویژه ی مشتری
را برطرف می کنند.
کنتــــــرل
در بخش آخر این مدل نمایندگان فروش
کنترل تمام چرخه ی فروش را به عهده
می گیرند.
