OKR
(Objectives and key results)
به معنی
"اهداف و نتایج کلیدی" است و سیستمی
منحصر به فرد برای همسویی تعامل با
اهداف قابل اندازه گیری ایجاد می کند.
این سیستم معمولا توسط شرکت های
درون بخش فناوری مانند گوگل، Spotify
Airbnb، Linkedln و Twitter برای ایجاد
همسویی و تعامل با اهداف قابل اندازه گیری
و شاخص عملکرد استفاده می شود.
این سیستم علاوه بر شرکت های
فناوری، در پیگیری پیشرفت در
بخش های دیگری مانند خرده فروشی،
رسانه ها و خدمات مالی نیز استفاده می شود.
جان دور به عنوان شریک عمومی OKR،
چنین تعریفی برای آن ارائه می دهد :
من (هدف) را با (این مجموعه از نتایج کلیدی)
اندازه گیری می کنم.
طبق این تعریف OKR دو جز دارد :
اهداف
یک توصیف کیفی از آنچه که مدیران سازمان
می خواهند به آن برسند، هستند.
نتایج کلیدی
مجموعه ای از معیارها برای اندازه گیری
پیشرفت کارکنان در جهت اهداف مورد
استفاده قرار می گیرند.
موارد استفاده از OKR
کاهش زمان برای تعیین اهداف
افزایش بهره وری منابع خود برای دستیابی به اهداف
بررسی عملکرد تیم ها و افراد سازمان
مزایای R OK
- هماهنگ کردن کارمندان با اهداف سازمان
- دنبال کردن اهداف و پیشرفت منظم
- کمک به تصمیم گیری موثرتر و بهتر در سازمان
- مشاهده تطابق پیشرفت هدف با چشم
- تجزیه و تحلیل علل اصلی عدم دستیابی به اهداف
تفاوت KPI وOKR
اهداف KPI معمولا قابل دستیابی و نشان دهنده خروجی یک فرآیند یا پروژه
هستند؛ اما اهداف OKR تا حدودی تهاجمی و بلند پروازانه هستند.
