تکنیک فروش (SNAP)
تکنیک فروش
SNAP
S :KEEP IT SIMPLE (ساده باش)
N : BE INVALUABLE (با ارزش باش)
A : ALWAYS ALIGN (همیشه سازگار باش)
P : RAISE PRIORITIES (در اولویت باش)
امروزه برای موفقیت در فروش، باید متوجه شوید که وقتی
مشتریان بی حوصله و تحت فشار هستند. چه چیزی
جواب می دهد.
شما باید تصمیم گیری سریع را برای مشتریان خود تسهیل
کنید و فرآیند خرید را برای آنان سرعت بخشید.
یکی از تکنیک های کاربردی برای مواجه با مشتریان
بی حوصله تکنیک اسنپ (SNAP) می باشد.
تعریف:
سرعت بخشیدن به فروش و موفق شدن در مقابل
مشتری بی حوصله امروزی
4 مولفه تکنیک اسنپ
- S :KEEP IT SIMPLE (ساده باش)
هدف شما به عنوان فروشنده بایداین باشد که در فرآیند فروش
از پیچیدگی دوری کنید و به سمت سادگی بروید. هرچه بیشتر
همه چیز را ساده تر کنید، مشتری راحت تر خرید می کند.
- N : BE INVALUABLE (با ارزش باش)
مشتریان دوست دارند با فروشندگانی کار کنند که می دانند چه
می گویند و همیشه ایده های جدید مطرح می کنند. اطلاعات زیاد
شما را نزد مشتری ارزشمند می کند و باعث می شود مشتری در
بین رقبا شما را انتخاب کند.
- A : ALWAYS ALIGN (همیشه سازگار باش)
مشتریان بی حوصله نیاز دارند که یک ارتباط سریع و فوری بین
پیشنهاد شما و نیاز خود پیدا کنند. شما باید به مشتری این تضمین
را بدهید که محصولات و یا خدمات شما بر روی توانایی آن ها در
برطرف کردن نیاز آن ها تاثیر مثبت دارد.
- P : RAISE PRIORITIES (در اولویت باش)
شما باید نسبت به همه ی پروژه های مختلفی که مشتری در حال
انجام یا به دنبال انجام آن است هوشیار باشید و مطمئن شوید که
پیشنهاد شما یک آیتم با اولویت بالاست.
اولویت های مشتری مکررا تغییر می کند، بنابراین نیاز به تنظیم و
توجه مستمر دارد.
تکنیک SNAP به شما کمک می کند روی طرز فکر مشتری تمرکز
کنید و به اولویت، اهداف و نیازهای آنان پاسخ دهید و ارزش پیشنهادی
خود را برای آن ها به نمایش بگذارید.
