تکنیک استخوان ماهی

تکنیک استخوان ماهی

Fish bone diagram

 

تکنیــک حــل مسئلــه

استخوان ماهی که با نام تکنیک ایشیواکا هم شناخته می شود،

یکی از معروف ترین تکنیک های حل مسئله در دنیای مدیریت

و کسب و کار است.

 

اصولا مدیران وقتی قرار است علل یک مشکل ریشه یابی شود یا

فرآیندهایی که می توانند بر خروجی سیستم موثر باشند شناسایی

شود از این تکنیک استفاده می کنند.